随着铁路货运业务市场化、企业化的进程不断深入，铁路运输两端服务在实现全程物流、提高市场占有率等方面的重要性日益凸显。为进一步提升两端服务水平，喀什货运中心党委在党员作用发挥、增强责任担当、加强队伍稳定、开展学习研讨上下功夫，为客户提供安全优质、高效便捷的全程物流服务。

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发挥党员骨干作用打造两端服务优秀团队

将20名业务强、懂经营、善交际的党团员充实到营销队伍，分别负责客户营销及服务、装卸和短驳物流管理等工作。将接取送达指标与市场部绩效工资总额挂钩，形成收入来自于市场的分配导向。

成立党员营销突击队，以阿克苏地区“阿克苏的苹果红了”苹果节为契机，深化与地方政府、农产品龙头企业合作，成功开行新疆首列“疆果东送”冷链集装箱班列，将新疆特色瓜果送往浙江省的近百家商超市场。

一年以来，以党员为骨干的营销团队走访客户96家，设计物流方案76个，实现新增货源万吨。

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克服两端服务困难发挥稳疆固疆担当作用

中心党委牢记政治使命，敢于责任担当，在南疆电煤、扶贫煤运输供应紧张时刻，组织党员干部和职工群众进行立项攻关，抽调机具人力，压缩运输成本。

与地方政府建立信息沟通机制，充分利用货场货位，组织短驳车辆，做好到达电煤、生活用煤的存储、配送，保证了图木舒克热电有限责任公司、新疆华电喀什热电有限责任公司等电厂电煤供应。

入冬以来，中心先后向喀什、叶城、和田地区接卸煤炭59.06万吨，按照地方政府要求，将煤炭送到南疆4市29县居民家中，展现了国企担当。

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以队伍稳定为核心筑牢两端服务后勤基础

领导班子成员、党员干部利用包保、调研、盯控等时机，组织召开民主生活会，补强生活设施短板。每月对边远货场职工进行人均元的伙食补贴。

在开展的“必保万吨，力争万吨”增运补欠大会战中，针对夜间装卸作业频度高的实际，为夜班职工提供宵夜加餐。针对四季度天气日益寒冷的实际，为中心一线管理人员、现场货运员配发暖宝宝个。

为俄霍布拉克、喀拉玉尔滚、疏勒等粉尘较大的作业场所，配发了工作服和防护工具，把关心关爱职工落到实处。

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广泛开展学习研讨抓两端促全程取得实效

中心党委建班子带队伍，以“如何学习党的十九大提出的一系列重大战略思想、重大理论观点、重大工作部署，自觉把思想和行动统一到党的十九大精神上来，把力量凝聚到党的十九大做出的决策部署上来？”、“如何准确把握‘强基达标提质增效’内涵，深入推进两端服务工作”等为议题，组织召开党委中心组集中学习研讨7场次，进一步打破陈旧观念，理清工作思路，明确工作重点。

结合中心管内货源、客户、流向等情况，针对“慢、等、硬、冷”等两端服务中存在的问题，进一步引导干部职工深化加强两端服务是发展全程物流、提高市场占有率关键工作的思想意识。以提升两端服务水平为核心，推动市场部门和生产部门想办法、提措施、解难题、抓落实。

来源：喀什货运中心

作者：杨志明

编辑：徐靖、赵博川

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